12 hours ago

Sensationeller Service !!!
super netter und hilfsbereiter Mitarbeiter(danke, Kai-Uwe)Hatte meine, durch einen Bedienungsfehler, defekte Steckachse eingesendet. Bei Tune wurde dann festgestellt, dass es sich eine spezielle Konfiguration handelt (ich fahre ein Haibike Heet RC von 2013).
Mir wurde unverzüglich und mit nicht geringem Aufwand geholfen und ich erhielt ein sehr kulantes Angebot für einen Austausch. Jetzt warte ich auf das neue Teil und freue mich, bald wieder auf denn Singletrails meiner Wahlheimat Fuerteventura durchstarten zu können.

Muchas gracias!
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tune Katalog

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